一思一念一段情,一尘一缘一梵音。

退换货政策

定制商品恕不退换货(本公司保有活动最终解释权)


★ 退换货说明
我们重视每一位消费者,提供完善的售后服务,以保障买家权益。

我们提供『7天商品鉴赏期(包含例假日,仅限中国大陆地区,海外地区恕不退换货)』

请注意『商品鉴赏期』不等于『商品试用期』

 

如需退换货请注意以下事项:

7天计算标准为:您收到商品当天的7日之内,如10/1收到商品,须于10/7内完成所有申请及寄回的退换货流程,逾期不予受理。
请先站内信联系客服人员,待客服人员了解商品状况后提供退换货地址后再行寄出,否则不予受理。
退换商品需保持为全新,无配戴及损伤痕迹,完整商品(商品、夹链袋、绒布袋、纸盒),如非原本寄出所有内容恕无法办理退换货。

若为 满额赠活动 时,若因扣掉退货商品金额,导致不足原满额赠活动的门槛时,当时赠送的赠品须一并退还,若赠品拆封使用过非全新,则无法受理退换货。
无瑕疵『换』货:请于7天内申请退换货及寄回,必须由您自行负担来回运费。
无瑕疵『退』货:请于7天内申请退换货及寄回,必须由您自行负担寄回运费。
若是收到瑕疵品:请于7天内申请退换货,我们会重新为您安排补寄。
★ 商品图档颜色因不同电脑萤幕设定差异会略有不同,以实际商品颜色为准,恕不接受为退货理由,敬请见谅。

★商品出货前,我们皆会仔细检查是否有瑕疵,百密一疏若仍有疏漏,深感抱歉敬请见谅,感谢您的光临。
★如个人因素退换货次数过多,本公司有权终止或暂停您全部或部分的购物与服务资格。

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